Türkçe bir site üzerinden üyelikle müşteri kabul eden Fixbet firması gizliliği ilk sıraya koymaktadır. Ofisin sitesinden bilgileri yazan bir kişi, bunların başarılı bir biçimde korunduğunu bilmek zorundadır. Verilerin toplanması noktasında iki farklı sistem bulunmaktadır. Bunlardan birisi kişinin yazılı bir şekilde beyan etmesidir. Diğeri ise hem çerez hem de izleme teknolojileri sonrasında elde edilen bilgilerdir. Bir hesap sahibinin rızası olmadan bunlara erişim sağlanması gibi bir durum ise söz konusu değildir. Fixbet şirketi bu bilgileri analiz ve başarılı hizmetler için paylaşıma açmaktadır. Bunun haricinde ise korunmaktadır.
Site erişimi sonrasında yazılması gereken bilgilerin arasında hesap, iletişim ve son olarak ise kimlik verileri bulunmaktadır. Tabi ki Fixbet firmasının sunduğu değişik oyun hizmetlerine katılım için bunun bir zorunluluk olduğunu asla unutmamak gerekmektedir.
Bunun yanı sıra Fixbet bilgileri koruma konusunda açık bir politika izlemektedir. Özellikle SSL yazılımının bulunması sayesinde tüm veriler şifrelenmektedir. Bu durum olası hacklennmelerin önüne başarılı bir biçimde geçmektedir. Tabi ki burada güvenli olması ile dikkat çeken sunucuların da kullanıma açık olduğunu asla unutmamak şarttır.
Bilgilere erişim konusunda Fixbet üyelerinin birden fazla hakkının bulunması ofisin politikasının bir sonucudur. Buna göre hem bilgiye erişim hem de bunun silinmesini talep etmek mümkündür. Aynı zamanda çerez politikası sayesinde ofis hizmet kalitesini her zaman yukarıya çekmektedir.